С начала года в Общественный штаб поступило 11,2 тысячи обращений москвичей

10 июня 2024 г.

События

Чаще всего жителей интересуют сроки переселения и адреса стартовых площадок для возведения новостроек.

С января по май этого года эксперты Департамента градостроительной политики, специалисты Единого контактного центра (ЕКЦ) Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы и сотрудники Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации обработали более 20 тысяч обращений горожан об осуществлении программы в столице. Об этом сообщил руководитель ведомства Сергей Лёвкин.

«Вопросы, связанные с реализацией программы и сроками переселения жителей в новые квартиры, составляют значительную часть от общего количества обращений. С начала года специалисты Департамента, ЕКЦ и Общественного штаба приняли и обработали 21,3 тысячи запросов от жителей столицы на такую тематику. Так, сотрудники ведомства получили 2,8 тысячи обращений по вопросам реновации. В свою очередь, к специалистам контакт-центра обратились 7,3 тысячи человек, а в Общественный штаб поступило 11,2 тысячи запросов москвичей», — рассказал Сергей Лёвкин.

Как уточнил председатель Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации и член Общественной палаты города Москвы Валерий Теличенко, основное количество обращений в организацию поступило по телефону.

«Более 10,1 тысячи запросов приняли сотрудники горячей телефонной линии. На личные приемы пришли свыше 500 человек. Также более 530 обращений поступило на электронную почту», — отметил Валерий Теличенко.

Чаще всего жителей интересуют сроки переселения и адреса стартовых площадок для возведения новостроек, в которые будет осуществляться переезд, а также информация о порядке расселения и оформления документов. С вопросами обращаются в том числе жители домов из числа сохраняемой застройки. Их зачастую волнует развитие социальной инфраструктуры в новых кварталах, создаваемых в рамках программы реновации.

Вместе с тем поступают запросы на докупку дополнительных комнат и отдельных квартир. Некоторые жители интересуются возможностью переезда в другой район.

Вся информация о программе реновации представлена на портале mos.ru. Подробнее о квартирах и домах по программе можно узнать по ссылке.

Источник: https://www.mos.ru/news/item/139622073/

Фото: из открытых источников